2020年伊始，在一场突如其来的疫情冲击下，消费者的医疗保健意识有了大幅的提升，更为重视个人以及家人的健康。

疫情过后，消费者的购车需求及购车计划会否发生变化？短期内销量下滑会否回涨？主机厂需关注哪些购车需求和行为上的变化。

疫情期间，多个平台都推出了线上问诊专区，许多不便前往医院的患者开始接触线上问诊，足不出户就可以看医生，用户对在线问诊的接受度如何呢？

4月，随着疫情防控工作的成功，不少企业均已复工。但疫情对车市的影响仍不确定，作为汽车生产大省的湖北，消费者购车又有什么顾虑呢？

今年一场突如其来的疫情，更让各大车企或主动或被动的创新式的开展了各类售后远程服务，以提升市场竞争力。那消费者对这些模式的接受程度如何？顾虑点是什么？疫后，这些模式是否会持续受广大消费者欢迎呢？